天津强化信访分析成果运用 为精准监督提供有力支撑

《中国纪检监察报》刊文截图

位于天津市宁河区的吾悦广场商圈是该区大型商业综合体，客流量大，其周边路段拥堵情况严重，群众反映停车难问题突出。近日，在天津市公安局宁河分局纪委的监督推动下，当地交管部门聚焦打通交通问题堵点扎实开展专项治理，相关路段出行条件得到较大改善。

此前，天津市纪委监委驻市公安局纪检监察组在梳理信访数据过程中发现，关于交通出行领域的问题反映突出。对此，该纪检监察组认真开展信访分析，及时发现风险隐患和基层治理短板，推动把相关问题纳入重点监督事项清单。

“我们定期对群众来信来访、举报投诉以及日常监督检查中发现的问题进行系统梳理，将信访分析情况在相关会议上进行通报，同时纳入组长办公会内容，推动开展道路交通领域专项治理，有效提升群众出行效率。”天津市纪委监委驻市公安局纪检监察组有关负责同志说。

上述做法是天津市做实信访分析，为精准监督提供支撑的一个缩影。近年来，该市各级纪检监察机关注重从海量的信访举报信息中看趋势、找规律，从群众反映的热点难点问题中明方向、抓重点，不断改进信访分析方法、完善信访分析机制，科学合理提出意见建议，助力正风肃纪反腐。

信访举报信息具有数量大、内容丰富、覆盖面广等特点，确保数据真实、信息准确，是做好信访分析的前提和基础。“我们依托覆盖全市纪检监察系统的检举举报平台，畅通举报渠道，优化办理流程，将所有信访举报全部纳入分析视野，推动各渠道信访举报来件接收规范有序，流转顺畅高效。”天津市纪委监委信访室有关负责同志说。

日前，东丽区纪委监委针对该区卫健系统信访举报情况开展专题分析时发现，群众对区卫健系统下属医院、疾控中心、街道卫生服务中心等单位的问题反映较为集中。该区纪委监委通过对数据进行提取整合和比对，进一步发现了医疗机构工程建设违规操作、主体责任落实不到位等问题。“这些情况单独看零零碎碎，但结合起来看一定程度上反映出我区医疗卫生领域权力运行、制度机制等方面的风险点。”该区纪委监委有关负责同志表示。

随后，该区纪委监委信访室将形成的信访分析报告反馈给了相关纪检监察室。锚定分析指出的相关问题，相关纪检监察室通过实地走访、查阅资料、个别谈话等方式全面了解情况、认真分析研判，研究制定监督举措，督促相关单位对照问题起底自查、做好整改。

此外，立足强化信访分析成果运用，天津市纪检监察机关健全完善领导审阅和通报制度，及时将信访分析情况通报相关纪检监察机构，并提供给巡视巡察机构、党委职能部门等，助力精准监督、强化跟踪问效。

“下一步，我们将持续在科技赋能信访分析上下功夫，通过优化检举举报平台大数据功能，加强动态监测，实时掌握变化，推动信访分析成果运用从‘治已病’向‘防未病’转化。”天津市纪委监委有关负责同志表示。（记者 薛阳 通讯员 宋园园）